Polityka wysyłki

Polityka wysyłki

1. Czas realizacji zamówienia
Zamówienia realizowane są w terminie od 1 do 3 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.
W przypadku większej liczby zamówień czas realizacji może się wydłużyć, o czym klient zostanie poinformowany.

2. Metody dostawy
Zamówienia wysyłane są za pośrednictwem firm kurierskich oraz paczkomatów.
Dostępne metody dostawy są widoczne podczas składania zamówienia.

3. Czas dostawy
Czas dostawy zależy od wybranego przewoźnika i wynosi zazwyczaj:

• 1–2 dni robocze na terenie Polski.

Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania firmy kurierskiej.

4. Koszty wysyłki
Koszt dostawy jest podawany podczas składania zamówienia i zależy od wybranej metody wysyłki.

5. Pakowanie zamówień
Wszystkie odlewki perfum są starannie zabezpieczane na czas transportu, aby zminimalizować ryzyko uszkodzenia lub rozlania.

6. Uszkodzenia w transporcie
W przypadku otrzymania uszkodzonej przesyłki należy:

• sporządzić protokół szkody w obecności kuriera lub w punkcie odbioru,
• skontaktować się ze sklepem niezwłocznie po odbiorze.

Brak protokołu może utrudnić rozpatrzenie reklamacji.

7. Nieodebrane przesyłki
W przypadku nieodebrania przesyłki i jej zwrotu do nadawcy, sklep zastrzega sobie prawo do obciążenia klienta kosztami ponownej wysyłki.